Housekeeper per il settore turistico e alberghiero

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PAR GOL – Percorso 2 “Aggiornamento (upskilling)”
Formazione finalizzata all’aggiornamento delle competenze professionali

Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza – Missione 5 “Inclusione e Coesione”, Componente 1 “Politiche per il Lavoro”, Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione” finanziato dall’ Unione Europea – Next Generation EU

 

 

 

HOUSEKEEPER PER IL SETTORE TURISTICO E ALBERGHIERO

(Rif. RRSP Tecnico di gestione dei servizi ai piani)

Cod. Opal GOL22-135/002

DGR 845 del 12 luglio 2022 e DDR n. 788 del 14 luglio 2022

 

 

 

BENEFICIARI

Il percorso per la formazione di Housekeeper per il settore turistico e alberghiero è rivolto a:

  • percettori di ammortizzatori sociali in costanza e in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e DIS-COLL);
  • percettori di reddito di cittadinanza;
  • lavoratori fragili o vulnerabili (giovani NEET con meno di 30 anni);
  • donne in condizioni di svantaggio;
  • persone con disabilità;
  • lavoratori maturi di 55 anni e oltre;
  • altri lavoratori con minori chances occupazionali e con redditi molto bassi.

 

 

PARTENZA

Settembre 2022

 

 

Housekeeper per il settore turistico e alberghiero

OBIETTIVI del corso Housekeeper per il settore turistico e alberghiero

L’ housekeeper per il settore turistico e alberghiero si occupa dell’organizzazione del servizio di pulizia degli alloggi nell’ambito di strutture ricettive, in particolare gestisce e pianifica gli eventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, verifica la pulizia di camere e spazi comuni, si occupa del riordino e dell’allestimento delle camere rispettando le procedure di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione.
Il corso di aggiornamento ha lo scopo di attualizzare le competenze operative con competenze orientate a una gestione moderna ed efficiente, seguendo standard qualitativi del servizio in quanto elementi fondamentali per la fidelizzazione del cliente.

Il corso per la formazione di Housekeeper per il settore turistico alberghiero rientra nel Programma Par GOLPercorso 2 Aggiornamento Upskilling

 

 

PROGRAMMA DIDATTICO 

ESECUZIONE, CONTROLLO E VERIFICA DELLA LA PULIZIA ED IL RIORDINO DELLE CAMERE E DEGLI SPAZI

 Tecniche e strumenti di igienizzazione
 Tipologie di prodotti per la sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature
 Procedure di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature
 Verificare l’aggiornamento dei prodotti del frigobar e nel bagno
 Gli standard di servizio come fattori per fidelizzare il cliente
 Rilevazione e segnalazione di non conformità.

COOPERARE NELLA PREPARAZIONE E ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO DEL PERSONALE AI PIANI

 Tecniche e strumenti di cura, pulizia e riordino di spazi, dotazioni e arredi alberghieri.
 Procedure di riordino delle camere e degli spazi comuni: fasi, ruoli e modalità organizzative
 Organizzazione delle attività nei diversi reparti: mansioni e carichi di lavoro
 Tecniche di pianificazione e di gestione delle attività e dei processi di lavoro in strutture ricettive
 Lavorare in gruppo: tecniche e strumenti per l’attribuzione di compiti e responsabilità
 Comunicazione e relazione interpersonale.

 

 

DURATA

48 ore

 

 

MODALITÀ DI SVOLGIMENTO

La formazione sarà svolta in presenza presso la sede Unioncoop Formazione e Impresa S.c.ar.l. – Via Maestri del Lavoro, 50 – 30015 Chioggia (VE) o in modalità mista. Per quest’ultima il numero delle ore erogabili in modalità a distanzaFAD non potranno superare il 50% del monte ore corso.

 

 

INDENNITÀ DI FREQUENZA

È prevista una indennità di frequenza per le ore frequentate in presenza pari a € 3,50/ora.

 

 

ATTESTAZIONE FINALE

A tutti i partecipanti sarà rilasciata l’attestazione finale di messa in trasparenza delle competenze.

 

 

MODALITÀ DI ISCRIZIONE

Per accedere al corso di aggiornamento delle competenze “Upskilling” contatta il Centro per l’impiego (CPI) più vicino a te e indica UNIONCOOP FORMAZIONE E IMPRESA come soggetto attuatore delle attività.

 

Per maggiori informazioni su come partecipare e/o su iscrizioni ai corsi compila il Form qui sotto e ti ricontatteremo il prima possibile

Se vuoi puoi contattarci ai seguenti recapiti e fornire il Cod. Opal GOL22-135/002

tel. 041 5541616 – info@unioncoop.com



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