PAR GOL – Percorso 2 “Aggiornamento (upskilling)”
Formazione finalizzata all’aggiornamento delle competenze professionali
Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza – Missione 5 “Inclusione e Coesione”, Componente 1 “Politiche per il Lavoro”, Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione” finanziato dall’ Unione Europea – Next Generation EU
TRAVEL EXPERIENCE DESIGNER
ESPERTO NELLA CREAZIONE DI ITINERARI TURISTICI
(Rif. RRSP TECNICO DI ASSISTENZA E CONSULENZA TURISTICA – AGENZIA VIAGGI)
Cod. Opal GOL22-135/012
(DGR 845 del 12 luglio 2022 e DDR n. 788 del 14 luglio 2022)
BENEFICIARI
Il percorso per la formazione di Travel Experience Designer – Esperto nella creazione di itinerari turistici è rivolto prioritariamente a:
- percettori di ammortizzatori sociali in costanza e in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e DIS-COLL);
- percettori di reddito di cittadinanza;
- lavoratori fragili o vulnerabili (giovani NEET con meno di 30 anni);
- donne in condizioni di svantaggio;
- persone con disabilità;
- lavoratori maturi di 55 anni e oltre;
- altri lavoratori con minori chances occupazionali e con redditi molto bassi.
PARTENZA
Settembre 2022
OBIETTIVI del corso per TRAVEL EXPERIENCE DESIGNER
Il Travel Experience Designer si occupa della creazione e pianificazione di pacchetti turistici. Può operare in autonomia o all’interno di agenzie viaggi, rapportandosi con i tour operator, offrendo un servizio di consulenza ai clienti che necessitano di un supporto prima di procedere con la prenotazione del viaggio. L’obiettivo del corso è l’aggiornamento delle competenze in funzione dei rilevanti cambiamenti che riguardano la qualità e quantità di beni e servizi richiesti dal turista anche in relazione del ricco patrimonio di tradizioni, cultura, storia, arte della fascia costiera e dell’entroterra limitrofo.
Il corso per la formazione di Travel Experience Designer rientra nel Programma Par GOL – Percorso 2 Aggiornamento Upskilling
PROGRAMMA DIDATTICO
GESTIRE LA VENDITA DI PACCHETTI E SERVIZI TURISTICI
Interpretare le esigenze del cliente in relazione all’acquisto di prodotti/servizi turistici
Normativa di riferimento relativa al settore turistico per la gestione delle informazioni date ai clienti
Elementi di geografia turistica per poter indirizzare il turista secondo specifiche aspettative ed esigenze
Tecniche di realizzazione del preventivo costi della proposta turistica
Tecniche di strutturazione dei pacchetti turistici
Contattare fornitori, strutture, servizi, tour operator per la strutturazione del pacchetto turistico
Predisporre la necessaria documentazione contrattuale
Fornire assistenza per la regolarizzazione dei documenti per viaggi all’estero (passaporti, visti consolari, certificati medici)
Terminologia di settore in lingua inglese
GESTIRE PROCEDURE PER L’EMISSIONE DI TITOLI DI VIAGGIO
Tecniche di prenotazione
Caratteristiche dei titoli di viaggio
Normativa di riferimento in relazione ai titoli di viaggio
Presentare le opzioni di viaggio individuate supportando il cliente nella loro valutazione
Utilizzare dispositivi e software per la prenotazione e l’emissione di biglietti da viaggio.
DURATA
60 ore
MODALITÀ DI SVOLGIMENTO
La formazione sarà svolta in presenza presso la sede Unioncoop Formazione e Impresa s.c.a.r.l. – Via Maestri del Lavoro, 50 – 30015 Chioggia (VE) o in modalità mista. Per quest’ultima il numero delle ore erogabili in modalità a distanza – FAD non potranno superare il 50% del monte ore corso.
INDENNITÀ DI FREQUENZA
È prevista una indennità di frequenza per le ore frequentate in presenza pari a € 3,50/ora.
ATTESTAZIONE FINALE
A tutti i partecipanti sarà rilasciata l’attestazione finale di messa in trasparenza delle competenze.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
Per accedere al corso di aggiornamento delle competenze “Upskilling” contatta il Centro per l’impiego (CPI) più vicino a te e indica UNIONCOOP FORMAZIONE E IMPRESA come soggetto attuatore delle attività.
Per maggiori informazioni su come partecipare e/o su iscrizioni ai corsi compila il Form qui sotto e ti ricontatteremo il prima possibile
Se vuoi puoi contattarci ai seguenti recapiti e fornire il Cod. Opal GOL22-135/012
tel. 041 5541616 – info@unioncoop.com
Via Maestri del Lavoro, 50 – Chioggia (VE)
Tel. 041.5541616 | Cell. 335 5479224
Email: info@unioncoop.com
https://unioncoop.com/